Mit KentixONE-GO erhalten Sie die volle Kontrolle

Mit dem KentixONE-GO Service erweitern Sie Ihr Kentix System und können sich entspannt zurücklehnen: Sie haben von überall die volle Kontrolle per App, bleiben perfekt geschützt und können sich im Problemfall auf professionellen und schnellen Support verlassen. KentixONE-GO enthält neben dem gesicherten Fernzugriff und der umfangreichen Steuerung per App, die direkten Online-Software-Updates sowie den erweiterten technischen Support. Damit erhalten Sie priorisierten Zugang per E-MAIL zu unserem hervorragenden Support Team, bei Bedarf mit telefonischen Rückruf.

Ihr Plus und unser Versprechen: Sie können KentixONE-GO jederzeit bis zum Ende der Restlaufzeit kündigen. Und sollte Ihnen KentixONE-GO überhaupt nicht gefallen, räumen wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht ein.

KentixONE-GO für 25 Geräte (100 virtuelle Geräte), 12 Monate Laufzeit
  • App für Fernbedienung und Messaging
  • Regelmäßige Online Updates
  • Erweiterter technischer Support
  • Jederzeit zum Laufzeitende kündbar
  • 30 Tage Geld-zurück-Garantie
KentixONE-GO ist die Service Erweiterung für KentixONE und beinhaltet: App für Fernbedienung und Benachrichtigung: Gesicherter Fernzugriff und Steuerung per App für beliebig viele Benutzer, Integrierte PUSH und E-MAIL Messages, Live-Video Ansicht, Türöffnung per App, NFC-SmartAccess Funktion, Berechtigungsmanagement, täglicher Live-Check (Verfügbarkeit des Systems, Internetzugang) durch KentixONE-GO Server, viele weitere Funktionen (siehe Datenblatt).Online Software Updates: Regelmäßige Softwareupdates stehen direkt in der KentixONE Oberfläche und in den App-Stores für Apple und Android zur Verfügung. Erweiterter technischer Support: Kürzere Reaktionszeiten durch die Support-Hotline, Rückruf je nach Support-Fall.Gültig für ein Hauptgerät (Main-Device) je Anlage/Projekt. Verlängert sich automatisch um 12 Monate, jederzeit zum Laufzeitende kündbar. Die Lieferung erfolgt online als Lizenzschlüssel.Wählen Sie KentixONE-GO nach Projektgröße (Anzahl der Geräte) und Laufzeit des Services aus!
Projektgröße
Laufzeit

Preis nach Login/Registrierung

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In nur 2 einfachen Schritten aktivieren


1. Wählen Sie die passende KentixONE-GO Version für Ihre Projektgröße mit der Laufzeit 12/24/36 Monate aus und legen Sie diese in den Warenkorb.

INFO: KentixONE-GO wird nur einmal je Projekt benötigt!



2. Nach dem Kauf erhalten Sie per E-Mail Ihren Aktivierungscode für KentixONE-GO. Den Aktivierungscode finden Sie jederzeit auch in Ihrem Kentix-Shop Account unter "Lizenzen".

Rufen Sie die KentixONE-Softwareoberfläche (Desktop Browser) des Hauptgerätes (Main-Device) in Ihrem Netzwerk auf. Im Menüpunkt „KentixONE-GO“ tragen Sie den Aktivierungscode ein. Der Dienst ist sofort aktiv, was mit einem grünen Cloud-Symbol in der Kopfzeile angezeigt wird.

Service- und Funktionserweiterung mit KentixONE-GO Aktivierung

Funktion / Service Ohne
KentixONE-GO
25/50/100
≤ 25/50/100 Geräte
250
≤ 250 Geräte
XL
Unbegrenzte Geräte
KentixONE App für iOS und Android
PUSH Nachrichten
E-Mail über integrierte Mailfunktion
E-Mail über externes SMTP Konto
SMS über integriertes 4G Modem (AlarmManager)
Manuelle Software Updates
Online Software Updates
Standard Support per E-Mail
Priorisierter Support per E-Mail mit Rückruf und TeamViewer Session
Mandantenfähigkeit
Zentrales Management verteilter SiteManager-Systeme (CMDS)*
* Verfügbar ab Q4/2023

Laden Sie hier die neueste KentixONE-GO App

Häufig gestellte Fragen

Die Aktivierung von KentixONE-GO erfolgt in zwei Schritten.

  1. KentixONE-GO im Hinblick auf die Projektgröße und Laufzeit im Shop auswählen.
  2. Direkt nach dem Kauf erhalten Sie per E-Mail Ihren Aktivierungscode für KentixONE-GO. Rufen Sie die KentixONE Softwareoberfläche (Desktop Browser) des Hauptgerätes (Main-Device) auf. Wichtig: Für diesen Schritt muss sich das Hauptgerät bereits in Ihrem Netzwerk befinden.
    In der Oberfläche finden Sie den Menüpunkt „KentixONE-GO“ zum Eintragen des Aktivierungscodes. Nach Eintragung wird der Dienst sofort aktiv, dies wird mit einem grünen Cloud-Symbol in der Kopfzeile angezeigt.

Je Projekt wird KentixONE-GO nur einmal benötigt. Die Aktivierung erfolgt auf dem Hauptgerät, dem so genannten Main-Device. Alle im Projekt als Satelliten konfigurierten Gerate benötigen keine Aktivierung. Hauptgeräte können beispielsweise sein: SiteManager, AccessManager oder AlarmManager

Grundsätzlich sind alle Kentix-Geräte auch ohne die Aktivierung von KentixONE-GO nutzbar und Sie erhalten regelmäßige Updates zum manuellen Download kostenfrei.

KentixONE-GO ist ein Erweiterungspaket mit zusätzlichen Diensten, Funktionen und erweitertem Support.

Enthalten ist zum Einen die KentixONE Smartphone-App (iOS, Android). Damit haben Sie Zugriff auf die Systemübersicht, Logbücher, Live-Videobilder, Messwerte und Systemzustände, die Scharf-Unscharf-Schaltung von Alarmzonen, Teile der Benutzerverwaltung sowie einen integrierten PUSH- und E-Mail-Versand für Alarm- und Systemmeldungen. Ausserdem steht die Funktion „Digitaler Türschlüssel“ zur Verfügung. Damit können Tür-Berechtigungen über das Smartphone per E-Mail oder QR-Code ganz einfach verteilt werden. Zudem gibt es die Funktion „Täglicher Systemcheck“ (Routine-Check) durch KentixONE-GO, um die generelle Systemverfügbarkeit sicherzustellen. Es gibt keine Beschränkung der Benutzeranzahl.

Mit KentixONE-GO haben Sie jederzeit die Möglichkeit, unseren technischen E-Mail-Support zu kontaktieren. Unser Support-Team bearbeitet Ihr Anliegen mit höherer Priorität, typischer Weise erhalten Sie innerhalb von 24h Stunden eine Antwort zu Ihrem Anliegen. In vielen Fällen kontaktiert Sie unser Support-Team telefonisch und unterstützt Sie remote per TeamViewer.

Neue Updates bekommen Sie per Online-Update direkt über die KentixONE-Oberfläche, alternativ als Download über Ihr Kentix Konto. Tragen Sie sich für unseren Update-Newsletter für KentixONE ein, um kein Update zu verpassen.

Sie können KentixONE-GO jederzeit up- oder downgraden und an Ihre Projektgröße anpassen. Der neue Wartungsplan gilt ab dem nächsten Laufzeitjahr nach Ablauf der aktiven Restlaufzeit.

Die KentixONE-Lizenz selbst ist unbegrenzt, somit können Sie Ihr System auch nach Ablauf von KentixONE-GO weiter nutzen. Sicherheitsupdates, technischer Support und die Online-Dienste stehen ab Kündigung weiterhin zum manuellen Download zur Verfügun.

Das ist jederzeit möglich, lediglich das 30 tägige Rückgabegaberecht entfällt.

Die Anzahl der physischen und virtuellen Geräte wird Ihnen in den Systemeinstellungen von KentixONE angezeigt.

Physische Geräte sind generell alle Kentix-Geräte, die in der Software eingelernt werden können: MultiSensoren, AccessManager, AlarmManager, SiteManager, Schließkomponenten, PDUs, Kameras, IO-Module, Sensoren.

Virtuelle Geräte sind externe Geräte, welche über Datenschnittstellen eingebunden sind: Netzwerkmonitoring, SNMP, RestAPI, Modbus, virtuelle Datenpunkte oder Variablen.

Ja, aus Kentix360 wird KentixONE-GO. Alle Kentix360 Nutzer werden automatisch ab 01.03.2023 auf KentixONE-GO umgestellt. Die Anpassungen an die höherern KentixONE-GO Kosten erfolgt erst nach Ablauf des Kentix360 Abrechnungszeitraumes.