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60 Minuten Remote Support durch Kentix-Experten für Inbetriebnahme, Konfiguration und Migration

Preis nach Login/Registrierung

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Art.-Nr.: KRSERVICE1
GTIN/EAN: 4260300580558
60 Minuten Remote Support zur Projektunterstützung bei Inbetriebnahme, Konfiguration oder Migration von Kentix Systemen.
Ferneinwahl durch das Kentix Support Team:
  • Inbetriebnahme, Konfiguration, Migration, ReST-API
  • Techn. Unterstützung im Projekt, Training und Einweisung
  • Fernverbindung erfolgt über Internetverbindung und Fernwartungssoftware (TeamViewer)
  • Der Abruf erfolgt über den Kentix-Support mit Ihrem Terminwunsch. Beachten Sie bitte eine Vorlaufzeit von ca. 1-2 Wochen
  • Inanspruchnahme nur in einem Block möglich

Remote-Support aktivieren:

  1. Support-Ticket mit Auftragsnummer aus Bestellbestätigung und Terminvorschlag eröffnen. Bitte planen Sie 1-2 Wochen Vorlaufzeit ein.
  2. Sie erhalten umgehend eine Ticketnummer für den Vorgang, diese bitte für die weitere Kommunikation verwenden.
  3. Sie erhalten nach 1-2 Werktagen eine Terminbestätigung bzw. einen neuen Terminvorschlag.