Mit dem KentixONE-GO Service sind Sie immer up-to-Date, bleiben perfekt geschützt und können sich im Problemfall auf professionellen, unkomplizierten Support verlassen.

KentixONE-GO enthält 12 Monate KentixONE-Softwarewartung und KentixONE-Onlinedienste. Damit erhalten Sie alle Sicherheits- und Versionsupdates und bei Bedarf Unterstützung von unserem Support. Zusätzlich haben Sie Zugriff auf die Online-Dienste: Fernzugriff und Steuerung per APP, E-Mail- und PUSH-Benachrichtigung sowie ein täglicher technischer Live-Check sind hier ebenfalls für 12 Monate inklusive.

Ihr Plus und unser Versprechen: Sie gehen kein Risiko ein. KentixONE-GO ist im ersten Jahr kostenfrei (Aktivierungscode liegt allen Startersets bei). Sie können KentixONE-GO jederzeit bis zum Ende der Restlaufzeit kündigen. Und sollten Sie die KentixONE-GO-Bestellung irrtümlich aufgegeben haben, räumen wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht ein (nur, wenn KentixONE-GO nicht aktiviert wurde).

In zwei Schritten KentixONE-GO aktivieren

1. Wählen Sie die passende KentixONE-GO Version für Ihre Projektgröße und legen diese in den Warenkorb. Haben Sie einen Gutscheincode? Dann geben Sie diesen im Warenkorb ein. Damit wird Ihre gewählte KentixONE-Version für die ersten 12 Monate kostenfrei.

2. Nach dem Kauf erhalten Sie per E-Mail Ihren Aktivierungscode für KentixONE-GO. Rufen Sie die KentixONE-Softwareoberfläche (Desktop Browser) des Hauptgerätes (Main-Device) in Ihrem Netzwerk auf. Im Menüpunkt „KentixONE-GO“ tragen Sie den Aktivierungscode ein. Der Dienst ist sofort aktiv, was mit einem grünen Cloud-Symbol in der Kopfzeile angezeigt wird.

Wählen Sie die für Ihre Projektgröße passende Version aus

Klein starten später upgraden
1 Jahr KentixONE-GO bis 25 Geräte
1 Jahr KentixONE-GO bis 25 Geräte Softwarewartung für bis zu 25 physische Geräte und 100 virtuelle Geräte. Zugang zu allen Softwareupdates und zum technischen Support. Inklusive der Nutzung der KentixONE Online Dienste. Verlängert sich automatisch um 1 Jahr, jederzeit zum Laufzeitende kündbar. Gültig für ein Hauptgerät (Main-Device: SiteManger, AlarmManager, AccessManager) je Anlage/System.  Die Lieferung erfolgt online als Softwareschlüssel. Leistungsumfang KentixONE-GOKentixONE Softwarewartung für 12 Monate Regelmäßige Sicherheitsupdates Versionsupdates mit Neuerungen Technischer Support per Ticket-System (E-Mail) Werktags innerhalb von 48h KentixONE Online Dienste für 12 Monate Fernzugriff und Steuerung per KentixONE App ohne BenutzerbeschränkungIntegrierter E-Mail und PUSH Benachrichtigung Täglicher Live-Check (Verfügbarkeit des Systems, Internetzugang) durch KentixONE-GO Server
Version

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Kleine bis mittlere Projekte
1 Jahr KentixONE-GO bis 50 Geräte
1 Jahr KentixONE-GO bis 50 Geräte Softwarewartung für bis zu 50 physische Geräte und 200 virtuelle Geräte. Zugang zu allen Softwareupdates und zum technischen Support. Inklusive der Nutzung der KentixONE Online Dienste. Verlängert sich automatisch um 1 Jahr, jederzeit zum Laufzeitende kündbar. Gültig für ein Hauptgerät (Main-Device: SiteManger, AlarmManager, AccessManager) je Anlage/System.  Die Lieferung erfolgt online als Softwareschlüssel. Leistungsumfang KentixONE-GOKentixONE Softwarewartung für 12 Monate Regelmäßige Sicherheitsupdates Versionsupdates mit Neuerungen Technischer Support per Ticket-System (E-Mail) Werktags innerhalb von 48h KentixONE Online Dienste für 12 Monate Fernzugriff und Steuerung per KentixONE App ohne BenutzerbeschränkungIntegrierter E-Mail und PUSH Benachrichtigung Täglicher Live-Check (Verfügbarkeit des Systems, Internetzugang) durch KentixONE-GO Server
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Mittelgroße Projekte
1 Jahr KentixONE-GO bis 100 Geräte
1 Jahr KentixONE-GO bis 100 Geräte Softwarewartung für bis zu 100 physische Geräte und 400 virtuelle Geräte. Zugang zu allen Softwareupdates und zum technischen Support. Inklusive der Nutzung der KentixONE Online Dienste. Verlängert sich automatisch um 1 Jahr, jederzeit zum Laufzeitende kündbar. Gültig für ein Hauptgerät (Main-Device: SiteManger, AlarmManager, AccessManager) je Anlage/System.  Die Lieferung erfolgt online als Softwareschlüssel. Leistungsumfang KentixONE-GOKentixONE Softwarewartung für 12 Monate Regelmäßige Sicherheitsupdates Versionsupdates mit Neuerungen Technischer Support per Ticket-System (E-Mail) Werktags innerhalb von 48h KentixONE Online Dienste für 12 Monate Fernzugriff und Steuerung per KentixONE App ohne BenutzerbeschränkungIntegrierter E-Mail und PUSH Benachrichtigung Täglicher Live-Check (Verfügbarkeit des Systems, Internetzugang) durch KentixONE-GO Server
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Große Projekte - verteilte Projekte
1 Jahr KentixONE-GO bis 250 Geräte
1 Jahr KentixONE-GO bis 250 Geräte Softwarewartung für bis zu 250 physische Geräte und 1000 virtuelle Geräte. Zugang zu allen Softwareupdates und zum technischen Support. Inklusive der Nutzung der KentixONE Online Dienste. Verlängert sich automatisch um 1 Jahr, jederzeit zum Laufzeitende kündbar. Gültig für ein Hauptgerät (Main-Device: SiteManger, AlarmManager, AccessManager) je Anlage/System.  Die Lieferung erfolgt online als Softwareschlüssel. Leistungsumfang KentixONE-GOKentixONE Softwarewartung für 12 Monate Regelmäßige Sicherheitsupdates Versionsupdates mit Neuerungen Technischer Support per Ticket-System (E-Mail) Werktags innerhalb von 48h KentixONE Online Dienste für 12 Monate Fernzugriff und Steuerung per KentixONE App ohne BenutzerbeschränkungIntegrierter E-Mail und PUSH Benachrichtigung Täglicher Live-Check (Verfügbarkeit des Systems, Internetzugang) durch KentixONE-GO Server
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Sehr große und verteilte Projekte
1 Jahr KentixONE-GO ohne Geräte Limitierung
1 Jahr KentixONE-GO ohne Geräte Limitierung. Zugang zu allen Softwareupdates und zum technischen Support. Inklusive der Nutzung der KentixONE Online Dienste. Verlängert sich automatisch um 1 Jahr, jederzeit zum Laufzeitende kündbar. Gültig für ein Hauptgerät (Main-Device: SiteManger, AlarmManager, AccessManager) je Anlage/System.  Die Lieferung erfolgt online als Softwareschlüssel. Leistungsumfang KentixONE-GOKentixONE Softwarewartung für 12 Monate Regelmäßige Sicherheitsupdates Versionsupdates mit Neuerungen Technischer Support per Ticket-System (E-Mail) Werktags innerhalb von 48h KentixONE Online Dienste für 12 Monate Fernzugriff und Steuerung per KentixONE App ohne BenutzerbeschränkungIntegrierter E-Mail und PUSH Benachrichtigung Täglicher Live-Check (Verfügbarkeit des Systems, Internetzugang) durch KentixONE-GO Server
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Alle KentixONE-GO Versionen sind im Funktionsumfang gleich und unterscheiden lediglich nach der verwaltbaren Projektgröße (Geräteanzahl). Die Softwarefunktionalität von KentixONE wird nicht beschränkt – weder in Funktion noch in der Anzahl der möglichen Benutzer.

Laden Sie hier die neueste KentixONE-App herunter

Häufig gestellte Fragen

Jedem Kentix StarterSet liegt ein Gutschein über 12 Monate kostenfreie KentixONE-GO-Nutzung bei. Die Aktivierung von KentixONE-GO und die Einlösung des Gutscheins erfolgt in drei Schritten.

  1. KentixONE-GO (Gutschein Version) im Hinblick auf die Projektgröße im Shop auswählen.
  2. Gutscheincode im Warenkorb eingeben. Die ausgewählte KentixONE-GO Variante wird kostenfrei.
  3. Direkt nach dem Kauf erhalten Sie per E-Mail Ihren Aktivierungscode für KentixONE-GO. Rufen Sie die KentixONE-Softwareoberfläche (Desktop Browser) des Hauptgerätes (Main-Device) auf. Wichtig: Für diesen Schritt muss sich das Hauptgerät bereits in Ihrem Netzwerk befinden.
    In der Oberfläche finden Sie den Menüpunkt „KentixONE-GO“ zum Eintragen des Aktivierungscodes. Nach Eintragung wird der Dienst sofort aktiv, dies wird mit einem grünen Cloud-Symbol in der Kopfzeile angezeigt.

Je Projekt wird KentixONE-GO nur einmal benötigt. Die Aktivierung erfolgt auf dem Hauptgerät, dem so genannten Main-Device. Alle im Projekt als Satelliten konfigurierten Gerate benötigen keine zusätzliche Aktivierung. Hauptgeräte können beispielsweise sein AlarmManager, SiteManager oder AccessManager.

Grundsätzlich sind alle Kentix-Geräte und StarterSets auch ohne die Aktivierung von KentixONE-GO nutzbar.

Ihnen steht auch dann die volle Funktionalität von KentixONE zur Verfügung. Lediglich die im KentixONE-GO enthaltenen Online-Zusatzdienste und Support- und Update-Leistungen fehlen.

Enthalten ist zum Einen die KentixONE Smartphone-App (iOS, Android). Damit haben Sie Zugriff auf die Systemübersicht, Logbücher, Live-Videobilder, Messwerte und Systemzustände, die Scharf-Unscharf-Schaltung von Alarmzonen, Teile der Benutzerverwaltung sowie einen integrierten PUSH- und E-Mail-Versand für Alarm- und Systemmeldungen. Ausserdem steht die Funktion „Digitaler Türschlüssel“ zur Verfügung. Damit können Tür-Berechtigungen über das Smartphone per E-Mail oder QR-Code ganz einfach verteilt werden. Zudem gibt es die Funktion „Täglicher Systemcheck“ (Routine-Check) durch KentixONE-GO, um die generelle Systemverfügbarkeit sicherzustellen. Es gibt keine Beschränkung der Benutzeranzahl.

Mit KentixONE-GO haben Sie jederzeit die Möglichkeit, unseren technischen E-Mail-Support zu kontaktieren. Unser Support-Team bearbeitet Ihr Anliegen binnen 48 Stunden (an Werktagen).

Neue Updates bekommen Sie per Online-Update direkt über die KentixONE-Oberfläche oder als Download im Kentix-Shop. Tragen Sie sich hier für unseren Update-Newsletter für KentixONE ein, um kein Update zu verpassen.

Sie können KentixONE-GO jederzeit up- oder downgraden und an Ihre Projektgröße anpassen. Der neue Wartungsplan gilt ab dem nächsten Laufzeitjahr nach Ablauf der aktiven Restlaufzeit.

Die KentixONE-Lizenz selbst ist unbegrenzt, somit können Sie Ihr System auch nach Ablauf von KentixONE-GO weiter nutzen. Sicherheitsupdates, technischer Support und die Online-Dienste stehen ab Kündigung nicht mehr zur Verfügung.

Das ist jederzeit möglich. Die ausgesetzten Jahresgebühren können einfach nachentrichtet werden. Beachten Sie, dass dies möglicherweise zu einer größeren Datenmigration führt, da wesentliche Zwischenupdates ausgeblieben sind. Die Unterstützung bei Datenmigration ist eine kostenpflichtige Serviceleistung.

Die Anzahl der physischen und virtuellen Geräte wird Ihnen in den Systemeinstellungen von KentixONE angezeigt.

Physische Geräte sind generell alle Kentix-Geräte die in der Software eingelernt werden können: MultiSensoren, AccessManager, AlarmManager, SiteManager, Schließkomponenten, PDUs, Kameras, IO-Module, Sensoren.

Virtuelle Geräte sind externe Geräte, welche über Datenschnittstellen eingebunden sind: Netzwerkmonitoring, SNMP, RestAPI, Modbus, virtuelle Datenpunkte oder Variablen.